Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.renopol.pl (dalej: „Serwis"). Prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu.
1.1. Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma RenoPol z siedzibą w Warszawie, ul. Remontowa 15, 00-120 Warszawa, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000 (dalej: „Usługodawca").
1.2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację poniższych warunków.
2.1. Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem www.renopol.pl
2.2. Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
2.3. Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków.
3.3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
4.1. Za pośrednictwem Serwisu, Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
4.2. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.
4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
5.1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
5.2. W celu skorzystania z formularza kontaktowego, Użytkownik powinien podać swoje dane kontaktowe, takie jak imię, adres e-mail i numer telefonu, oraz treść wiadomości.
5.3. Użytkownik może zapisać się do newslettera Usługodawcy, podając swoje imię, adres e-mail i numer telefonu oraz wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
5.4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości email przesyłanej w ramach newslettera lub kontaktując się z Usługodawcą.
6.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane w Serwisie były rzetelne i kompletne, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za ich dokładność, aktualność i kompletność.
6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Serwisu spowodowaną przyczynami technicznymi lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy.
6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników w ramach Serwisu ani za skutki tych działań.
6.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu, w tym utratę danych lub konieczność poniesienia kosztów nabycia towarów lub usług zamiennych.
7.1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, logo, treści, zdjęć, materiałów audiowizualnych, aplikacji i innych elementów Serwisu są zastrzeżone i przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.
7.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Serwisu ani jego elementów.
7.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób jakichkolwiek treści i elementów Serwisu bez wyraźnej zgody Usługodawcy.
8.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i świadczonych za jego pośrednictwem Usług.
8.2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres: [email protected] lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy.
8.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, opis przedmiotu reklamacji oraz okoliczności uzasadniające reklamację.
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika lub w inny wskazany przez niego sposób.
9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
9.2. W przypadku uznania jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
9.4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.